退换货须知
凡在日照百货大楼购买的商品，30天内保持原质原样，不影响再次销售，凭购物单、发票、赠品及原包装商品，办理退货、换货或修理。
不能退换的商品有：
（1）有碍卫生及损害他人健康，无法再次销售的，如食品、内衣、化妆品、日用品等；
（2）涉及知识产权类的商品，如：手机、电脑、电视、软件、音像制品及书籍；
（3）消耗性商品，如：电池、胶卷等；
（4）商品原包装、说明书、合格证、商标标志已损坏的，配件不全的；
（5）已修改的服饰；
友情提示：
购物交款单是您退换货的凭据，请您妥善保管，无购物单，恕不退换。
大件寄存须知
1、现金及贵重物品，不予寄存，否则丢失责任自负
2、鞭炮等危险物品不予寄存
3、鲜活食品、宠物不予寄存。
4、存包后，请保管好您的寄存证件，丢失责任自负
5、存包不能过夜，否则丢失责任自负
6、为了其他顾客的存包方便，请您存包不超过4小时。
自助寄包柜存包须知
一、自助寄包，自存自取；
二、密码一次有效，严禁二次开箱。密码纸妥善保管，切勿示人；
三、寄包柜严禁存放鲜活食品；
四、严禁存放易燃易爆物品；
五、请勿将物品直接放入未关门的空箱内，否则无密码纸无法开箱，且物品易丢失；
六、价值200元以上的物品，现金及贵重物品请勿放入箱内，否则丢失后果自负；
七、为了方便其他顾客，请您存包不要超过4小时，存包不能过夜；
八、寄包柜专为顾客存包，内部员工严禁使用。
商品维修须知
1、保修期内的商品，请您出示购物单、发票及保修凭证；
2、超出保修期的商品，请自觉交费；
3、请按维修凭证的约定时间取货；
4、取货时请出示维修凭证，并仔细检查您的物品，否则责任自负；
5、未尽事宜，参照国家“三包”规定执行； |
